Liên hệ với chúng tôi

Có nhiều tài nguyên hỗ trợ trực tiếp dành cho người dùng điện thoại thông minh BlackBerry®, bao gồm Diễn đàn cộng đồng hỗ trợ BlackBerry®, tài liệu về sản phẩm và thông tin khắc phục sự cố.

• Tìm tài nguyên hỗ trợ trực tuyến

Khách hàng
Với các câu hỏi chung về sản phẩm và dịch vụ BlackBerry, thanh toán và vùng bao phủ, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn qua điện thoại hoặc bằng cách truy cập trang web của họ.

Quản trị viên công ty
Chọn tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

• Đăng nhập BlackBerry® Expert Support Center để biết các tài nguyên trợ giúp (tiếng Anh)
• Đăng ký Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật BlackBerry® để có thể tiếp cận các chuyên gia kỹ thuật của BlackBerry

Nhà cung cấp dịch vụ không dây
Tìm tài nguyên hỗ trợ cụ thể cho đối tác tại the BlackBerry Partner Support Center. Nếu bạn chưa có quyền truy cập, vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn.

• Đăng nhập BlackBerry® Partner Support Center (tiếng Anh)
• Tìm hiểu về các cơ hội hợp tác (tiếng Anh)
• Liên hệ với Research In Motion về việc trở thành nhà mạng

Nhà phát triển
Nhận các công cụ cho nhà phát triển, tài nguyên và thông tin về Nền tảng ứng dụng BlackBerry. Đăng ký miễn phí.

• Truy cập BlackBerry® Developer Zone (tiếng Anh)

Hỗ trợ dựa trên sự cố
Bất kỳ ai cũng có thể gọi điện trực tiếp để nhận được Hỗ trợ dựa trên sự cố BlackBerry®, một chương trình hỗ trợ có tính phí.

• Tìm mức giá cho mỗi sự cố